Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Alle Bestellungen werden über europäische Partnerlager versendet und gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen bearbeitet.

2. Versandkosten

Zusätzliche Gebühren über die im Bestellvorgang angegebenen Beträge hinaus werden nicht berechnet.

3. Bearbeitungszeit und Bestellannahmeschluss

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschluss:

4. Versandart und Lieferzeit

Die Zustellung erfolgt durch zuverlässige Versanddienstleister, um einen sicheren Transport der Waren sicherzustellen.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–9 Werktage nach Versand der Bestellung.

Aufgrund logistischer Abläufe können in einzelnen Fällen Lieferverzögerungen auftreten. Bei erheblichen Verzögerungen wird empfohlen, den Kundenservice zu kontaktieren.

5. Preisangaben und anwendbare Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie weitere verpflichtende Preisbestandteile gemäß § 1 Preisangabenverordnung (PAngV).

Der im Zahlungsvorgang angezeigte Gesamtbetrag stellt den endgültig zu zahlenden Betrag dar.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung der Bestellung.

Über diesen Link kann der aktuelle Lieferstatus jederzeit eingesehen werden.

Bei Unregelmäßigkeiten während des Transports steht der Kundenservice unterstützend zur Verfügung.

7. Verantwortung und Lieferprobleme

Wir tragen die Verantwortung für die Ware bis zur erfolgreichen Zustellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bei Verlust, Beschädigung oder erheblichen Verzögerungen während des Transports muss der Kunde den Kundenservice zeitnah kontaktieren, damit eine Überprüfung durchgeführt und eine geeignete Lösung wie Ersatzlieferung oder Rückerstattung angeboten werden kann.

Falls Probleme aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse oder wegen mehrfach erfolgloser Zustellversuche entstehen, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand berechnet werden.

8. Kundenservice

Bei Fragen zu Lieferung, Sendungsverfolgung, Stornierung, Rückgabe oder Umtausch kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: distribution@panorodwell.com
Telefon: +81 (709) 491 75 16
Adresse: OAZA HIGASHIWADA 165, NAGANO-SHI, NAGANO-KEN 381-0038, JAPAN
Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 10:35–17:35 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)

 

 

 

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