Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für sämtliche auf der Website angebotenen Dienste und beschreiben die Methoden zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz personenbezogener Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzhinweise gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Erhebung von Informationen

Wir erheben ausschließlich personenbezogene Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sowie für die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen, die ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
• Bestellhistorie und Nutzungspräferenzen

Während der Nutzung der Website können bestimmte Informationen automatisch durch Cookies oder ähnliche Technologien erfasst werden, um:

• die technische Funktionalität der Website sicherzustellen
• die Navigation und Benutzererfahrung zu verbessern
• den Datenverkehr zu analysieren und die Leistung der Website zu optimieren
• Sitzungseinstellungen zu speichern

Der Nutzer kann Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Browsers verwalten oder deaktivieren.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für rechtmäßige und eindeutig definierte Zwecke verwendet, insbesondere für:

• Durchführung und Nachverfolgung von Bestellungen
• Kommunikation mit Nutzern, beispielsweise Bestellbestätigungen, Kundenservice oder Versandinformationen
• Verbesserung der Dienste unseres Geschäfts und der Benutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß DSGVO

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

• Sichere Zahlungsdienstleister
• Logistik- und Versandpartner
• Technische Dienstleister für Hosting und Wartung der Website

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO sowie die Vertraulichkeit personenbezogener Daten einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für andere als die in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecke verwendet.

4. Datenspeicherung und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

• Während der Bearbeitung von Bestellungen und der Kundenbeziehung
• Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabenordnung (AO)

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.

Im Zusammenhang mit Cookies kann der Nutzer:

• deren Verwendung akzeptieren oder ablehnen
• die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern
• eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Die Deaktivierung bestimmter technischer Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Nutzern insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Artikel 7 DSGVO

Anfragen können an den Kundenservice gerichtet werden und werden innerhalb der Fristen gemäß Artikel 12 DSGVO bearbeitet.

6. Rechtsgrundlagen und Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert insbesondere auf:

• Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
• Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO
• Berechtigtem Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, beispielsweise zur Sicherheit der Website, zur Betrugsprävention oder zur Optimierung der angebotenen Dienste

Wir gewährleisten eine Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechend den Anforderungen der DSGVO, des BDSG sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften in Deutschland.

7. Kontakt – Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: distribution@panorodwell.com
Telefon: +81 (709) 491 75 16
Adresse: OAZA HIGASHIWADA 165, NAGANO-SHI, NAGANO-KEN 381-0038, JAPAN
Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 10:35–17:35 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)