DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Dienste der Website sowie für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

Sie gewährleistet eine transparente, sichere und datenschutzkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Durch die Nutzung der Website oder der angebotenen Dienste erklärt sich der Nutzer mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen einverstanden.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung der Dienste und die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen, die ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
• Bestellhistorie und Nutzungspräferenzen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
• Kommunikation mit Nutzern, beispielsweise Bestellbestätigungen, Kundenservice oder Versandinformationen
• Verbesserung der Website und der Benutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß DSGVO

Die rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung sind:

• Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO
• Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, sofern erforderlich

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für rechtmäßige und eindeutig definierte Zwecke verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist und ausschließlich an vertrauenswürdige Partner, beispielsweise:

• Zertifizierte Zahlungsdienstleister
• Transport- und Logistikdienstleister
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Optimierung der Website

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO sowie Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht autorisierte kommerzielle Zwecke verwendet.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

• Für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden
• Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt im Rahmen des Kundenservices, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabenordnung (AO)

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:

• Verschlüsselung der Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungsverwaltung
• Überwachung und Schutz der Hosting-Infrastruktur

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die technische Funktionalität der Website sicherzustellen, die Navigation zu erleichtern und wesentliche Funktionen bereitzustellen.

Beim ersten Besuch der Website kann der Nutzer entscheiden, ob nicht notwendige Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden.

Die Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browsereinstellungen angepasst werden.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Nutzern insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Artikel 7 DSGVO

Anfragen können an den Kundenservice gerichtet werden und werden innerhalb der Fristen gemäß Artikel 12 DSGVO bearbeitet.

7. Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

Wir verpflichten uns zur Einhaltung sämtlicher Anforderungen der DSGVO, insbesondere:

• Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness der Datenverarbeitung
• Grundsatz der Datenminimierung gemäß Artikel 5 DSGVO
• Schutz der Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten gemäß Artikel 32 DSGVO
• Regelmäßige Aktualisierung interner Verfahren entsprechend den Empfehlungen der deutschen Datenschutzbehörden

8. Kontakt – Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: distribution@panorodwell.com
Telefon: +81 (709) 491 75 16
Adresse: OAZA HIGASHIWADA 165, NAGANO-SHI, NAGANO-KEN 381-0038, JAPAN
Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 10:35–17:35 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)